Фармацевтический бизнес последние годы переживает сильную цифровую трансформацию: покупатели переходят из офлайн в онлай, а представители фарминдустрии активно диджитализируют продажи и маркетинг.
По данным Яндекс (отчет «Тренды индустрии: как ищет потребитель в 2023»), за последние 3 года наблюдается рост поискового интереса к фарминдустрии. Количество фармацевтических запросов выросло на 30%, и они входят в топ-5 коммерческих запросов.
103.kz — один из наиболее популярных в Казахстане медицинских сервисов, с помощью которого пользователи ищут лекарства в аптеках, изучают инструкции и выбирают медцентры и врачей. Ежемесячно портал набирает около 2 млн просмотров, из которых 50% приходится на сервис поиска лекарств.
По данным сервиса Similar Web, медицинский портал 103.kz является одной из наиболее популярных площадок в категории сервисов поиска лекарств в Казахстане и в январе 2024 года собрал 1,2 млн сеансов.
Сравнение трафика сервисов поиска лекарств в Казахстане в январе 2024 года по данным Similar Web
С медицинским помощником 103.kz жители Казахстана могут легко найти нужные им лекарства и БАДы. Они могут проверить наличие нужных препаратов в аптеках, выбрать аналоги, изучить инструкции и даже определиться с самой удобной аптекой для покупки. Это все доступно как на веб-сайте 103.kz, так и в мобильном приложении.
Благодаря большой популярности сервиса специалисты 103.kz регулярно собирают статистику, анализируют данные и поведение пользователей. Эти данные позволяют делать сервис еще полезнее и удобнее для пользователей, а также делиться аналитикой с партнерами и игроками рынка.
Какие лекарства и БАДы искали казахстанцы в 2023 году
На тенденции в поиске лекарств могут влиять такие факторы, как сезонность, вспышки заболеваемости, популяризация информации о здоровье и профилактике заболеваний, активные рекламные кампании. В топ-10 поиска препаратов по количеству просмотров страниц на 103.kz за период январь-декабрь 2023 года попали:
По сравнению с 2022 годом в прошлом году поднялись в топ поиска Одетон, Ацц, Офтолик, Оземпик. Препараты Виагра, Гептрал, Хилак форте, Урсосан, Акнекутан, Трамадол сохранили высокий спрос с незначительным изменением позиций в рейтинге.
Наиболее часто в прошлом году пользователи 103.kz искали препараты следующих групп:
В разрезе каждой группы по данным 103.kz за период январь-декабрь 2023 наиболее популярными препаратами стали:
A. Пищеварительный тракт и обмен веществ
B. Кроветворение и кровь
C. Сердечно-сосудистая система
D. Дерматология
G. Мочеполовая система и половые гормоны
H. Гормоны для системного применения (исключая половые гормоны и инсулины)
J. Противомикробные препараты для системного применения
L. Противоопухолевые препараты и иммуномодуляторы
M. Костно-мышечная система
N. Нервная система
P. Противопаразитные препараты, инсектициды и репелленты
R. Дыхательная система
S. Препараты для лечения заболеваний органов чувств
V. Прочие препараты
Наиболее популярными производителями, чьи препараты чаще всего искали пользователи на 103.kz в 2023 году, стали:
Пользователи портала и мобильного приложения могут сохранять интересующие их лекарства и БАДы в Избранном. Например, это могут быть препараты, которые покупают регулярно или лекарственные средства, которые планируют приобрести. Также, добавляя в Избранное, пользователи могут быстро найти аптеку, где есть в наличии сразу все необходимые препараты.
Топ-10 товаров, которые пользователи добавляют в Избранное:
24% трафика сервиса поиска лекарств приходится на просмотры инструкций к препарату. Пользователи изучают инструкции при выборе лекарств или переходят напрямую из поисковой выдачи. Ниже в порядке убывания размещены топ-5 разделов, которые пользователи чаще всего изучают на странице инструкции:
Каждый десятый пользователь при поиске препарата выбирает его аналог и переходит к списку аптек, где препарат есть в наличии. Половина пользователей выбирают аптеку, двигаясь по карте, другая половина — просматривают список аптек, упрощая поиск сортировкой по цене или расстоянию. При выборе аптеки пользователи также используют фильтры «круглосуточные», «открыто сейчас».
Статистика сервиса поиска лекарств и анализ поведения пользователей 103.kz говорит о том, что казахстанцы с каждым годом все активнее используют онлайн-площадки, заботясь о своем здоровье и здоровье близких. Спрос на препараты может быть как устойчивым, так и ситуативным. С помощью сбора таких данных можно отследить текущие потребности населения, тенденции в выборе препаратов и производителей, а также актуальные проблемы состояния здоровья.
Подпишитесь на недельный обзор главных казахстанских и мировых событий
По сообщению сайта kapital.kz