Стоковые изображения от Depositphotos
Более 7 тысяч казахстанских туристов застряли за границей из-за введенного ЧП в стране. Многие из них уже остались без денег и без связи с родными, передает корреспондент Tengrinews.kz.
Часть граждан сообщает, что за рубежом нет доступа к казахстанским сайтам и банковским сервисам, поэтому у них возникла критическая ситуация с финансами. Однако в некоторых странах туристы имеют возможность расплачиваться картами.
По словам соотечественников, консулы на местах и встречающие туроператоры на связи с ними, пытаются решить вопрос с продлением виз, а также с номерами в отелях. Однако это не может продолжаться долго, говорят они. Многие казахстанцы вынуждены бронировать отели за свой счет, при этом нет четкой информации, на сколько дней еще им придется оставаться за рубежом с ограниченным бюджетом.
Журналист из Нур-Султана Мадина Беркутбаева вылетела на отдых в Таиланд сразу после Нового года. «Сейчас я в сложном положении: наш рейс запланирован на сегодня, 10 января. И я понимаю, что мы не улетим, так как еще не вылетели ребята с 5 января. Нам обещают сообщить информацию, что делать дальше, когда будет точно известно, что будет с нашим рейсом, — рассказывает Мадина. — Понимания ближайших дней нет никакого. Поэтому самостоятельно забронировала дополнительные ночи в недорогом отеле до ясности ситуации. Невозможно снять деньги с банкомата: не читаются мои карточки казахских банков. Наличкой осталось 100 долларов. Я в растерянности».
Другая туристка — Арайлым — находится на третьем месяце беременности и тоже отдыхает сейчас в Таиланде. Она рассказала, что ее с семьей разместили бесплатно в отеле и предоставили питание. «Наш консул Эмиль с нами на связи и делает многое для казахстанских туристов. В частности, благодаря ему нам не нужно продлевать визы, которые нам дали по прилете всего на 15 дней, нас обещали не штрафовать. Кроме этого, он договорился для всех казахстанцев о том, чтобы мы сдали антиген-тест вместо ПЦР-теста, который стал необходим с 10 января для возвращения в Казахстан. Я сейчас беременна и очень поражена такой заботой консула, и если у нас с мужем родится мальчик, мы хотим назвать его Эмилем», — поделилась трогательной историей девушка.
Туристка Сауле Ерниязова в первый же день 2022 года вылетела со своей семьей на остров Шри-Ланка и по сей день остается там.
«Группа таких же туристов, как и мы, быстро организовала чаты поддержки в Telegram. В группе присутствуют представители «Эйр Астана», представители нашего туроператора, представители консульства. Всех туристов, чье пребывание на отдыхе закончилось по путевке, туроператор бесплатно размещает в гостиницах. Здесь предоставляется и питание, и проживание, и трансфер. Очень слаженно работает и команда волонтеров, и все службы. Туристы, которые должны были направиться в Алматы 7-го числа, сегодня вылетают в Нур-Султан. Предварительной информации о том, когда будет следующий рейс, пока нет», — говорит она. По ее словам, за границей банковские переводы пока невозможны, однако их обеспечивают всем необходимым.
В Испании находится казахстанская спортсменка Салтанат Казыбаева и, по ее словам, несет непредвиденные для себя расходы. «Мы покупали билеты Алматы — Киев — Аликанте и обратно, наш рейс Киев — Аликанте состоится, но Киев — Алматы авиакомпании «Эйр Астана» официально отменен. В связи с этим мы решили из Киева полететь в Анталью и переждать, пока все утрясется и алматинский аэропорт не возобновит свою работу. Конечно, мы сейчас несем лишние расходы, которые не были заложены в бюджет нашей поездки, это примерно 2000 долларов. Но авиакомпания обещает вернуть деньги за отмененный рейс», — поделилась Казыбаева.
Казахстанка Алия Танатбаева не может получить информацию о своем вылете из Шарджи. «Мы прилетели в ОАЭ на каникулы детей, обратно должны были вылететь 7 января. Авиакомпания Fly Arystan не выходит на связь, телефоны кол-центра не отвечают. Мы в роуминге, мы не знаем, как получить информацию, казахстанские сайты не открываются. Мы готовы лететь в Нур-Султан, Шымкент или в Бишкек, однако для нашей семьи это огромные расходы. Как нас вывезут и когда?» — говорит она.
Огромную помощь оказывают казахстанцам кыргызстанцы. Простые жители и консул встречают пассажиров, предоставляют бесплатное жилье и питание и провожают до казахстанской границы. Создан чат в телеграме «Домой через Бишкек», где идет координация с туристами, которые хотят попасть в Алматы наземным путем из Бишкека. В чате поддержки сообщают, что посольство Казахстана согласовало с пограничной службой и службой санитарного контроля в Кордае пропуск граждан Казахстана при наличии паспорта вакцинации или ПЦР-теста.
Такую же посильную помощь оказывают казахстанцам жители Москвы. Всем застрявшим всячески помогают, предоставляют питание, интернет. Пассажиры уже смогли перебронировать билеты и на днях вылетают в Нур-Султан.
20 казахстанцев застряли в Мекке и вынуждены продлить проживание в отеле за свой счет. «Я Магелан Исаков, мы должны были вылететь 9 января авиакомпанией Jazeera Airways. Но теперь говорят, что якобы полетим 12 января в Бишкек. Обстановка немного напряженная, все соскучились по дому, родным (...) », — говорит он.
В грузинских городах остаются казахстанские туристы, которые должны были улететь 7 января рейсом Тбилиси — Алматы. Сейчас они ищут пути попасть домой. «Есть план вылететь из Тбилиси в Стамбул, оттуда в Бишкек и уже на такси в Алматы. У нас дома жены, дети, переживаем», — рассказала группа лыжников.
У Tengrinews.kz есть Telegram-канал. Это быстрый и удобный способ получать самые главные новости прямо на твой телефон.
По сообщению сайта Tengrinews